Datenschutzerklärung

Wir respektieren Ihre persönlichen Daten!

Nachfolgend beschreiben wir, wie personenbezogene Daten im Rahmen unserer Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Angeboten (wie Social Media) verarbeitet werden. Außerdem beschreiben wir, welche Arten von personenbezogenen Daten in welchem Umfang und zu welchem Zweck verarbeitet werden.

1.  Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

KTB Schaltanlagen & Service GmbH
Dornheck 1
Gewerbegebiet Andel (Hauptsitz)
54470 Bernkastel-Kues

Kontakt:
Telefon: +49 6531 98237-0
Telefax: +49 6531 3257
E-Mail: rs@first-defence.de

Vertreten durch: Ralf Schumacher

Bei Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen wenden Sie sich bitte an rs@first-defence.de.

2.  Allgemeines zur Datenverarbeitung

2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie als Kunde oder Interessent mit uns in Kontakt treten, erheben wir personenbezogene Daten. Dies geschieht, wenn Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren, sich per E-Mail, Telefon oder Fax an uns wenden oder wenn Sie im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.

In diesen Zusammenhängen verarbeiten wir personenbezogene Daten, z. B. Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Zusätzlich verarbeiten wir Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie) und Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Zahlungshistorie) unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zur Erbringung vertraglicher Leistungen und zwecks Service und Kundenpflege.

2.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Basiert eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Einwilligung der betroffenen Person, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um einen Vertrag mit der betroffenen Person zu erfüllen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Verarbeiten wir personenbezogene Daten, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Machen lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Verarbeiten wir Daten zur Wahrung des berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten und sind die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht gewichtiger, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

2.3. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Falls wir im Rahmen unserer Verarbeitung anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) Daten offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z. B. eine zur Vertragserfüllung erforderliche Übermittlung an Zahlungsdienstleister gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), einer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern). Falls wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

2.4. Übermittlungen in Drittländer

Falls wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Basis einer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Basis unserer berechtigten Interessen geschieht. Daten verarbeiten wir unter dem Vorbehalt gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen: Daten werden also nur verarbeitet, wenn z. B. besondere Garantien vorliegen, wie etwa offizielle Anerkennung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z. B. Angemessenheitsbeschluss) oder Beachtung offiziell anerkannter vertraglicher Verpflichtungen (sogenannte Standardvertragsklauseln).

2.5. Datenlöschung und Speicherdauer

Sobald der Zweck der Speicherung entfällt, werden personenbezogene Daten einer betroffenen Person gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt („gesperrt“). Erfordern europäische oder nationale Verordnungen, Gesetze oder sonstige Vorschriften, denen wir unterliegen, eine längere Aufbewahrung, werden die personenbezogenen Daten diesen Rechtsvorschriften entsprechend länger gespeichert als es der ursprüngliche Zweck vorsah.

2.6. Datenlöschung bei Widerruf

Alle Daten, die bis zum Widerruf erfasst wurden, werden umgehend gelöscht – außer eine gesetzliche Vorschrift erfordert die Aufbewahrung.

3.  Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht auf Auskunft.
Sie können von uns jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten (gemäß Art. 15 DSGVO).

Sie haben das Recht auf Berichtigung.
Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen (gemäß Art. 16 DSGVO).

Sie haben das Recht auf Löschung.
Sie können die Löschung (gemäß Art. 17 DSGVO) bzw. eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (gemäß Art. 18 DSGVO) verlangen.

Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie können personenbezogene Daten, die Sie uns übergeben haben, in einem übertragbaren Format erhalten (gemäß Art. 20 DSGVO).

Sie haben das Recht auf Beschwerde.
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (gemäß Art. 77 DSGVO).

4.  Datenerfassung auf unserer Website

4.1. Server und Logfiles

Unser Hostingprovider erhebt für statistische Auswertungen folgende Angaben: IP-Adresse Ihres Rechners zum Zeitpunkt des Zugriffs, Datum, Uhrzeit, abgerufene Inhalte, die Seite, von der Sie zu unserer Homepage gelangten, Betriebssystem und Browser.

4.2.  Mail

Auf unserer Website finden Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen, über die Sie mit uns in Kontakt treten können. Wir speichern die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten die Daten nur für die Kontaktaufnahme mit Ihnen. Es werden folgende Daten erhoben: E-Mail-Adresse, Firma, Anrede, Nachname, Vorname, Telefonnummer und Grund für Ihre Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die Sie uns über Mail übermitteln, ist eine (vor)vertragliche Verpflichtung bzw. Ihre Einwilligung durch die Übermittlung Ihrer Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (formlos per Mail oder Post).

5. Analyse und Onlinemarketing

Cookies sind Textdateien, die bei der Nutzung von Websites an Ihren Computer gesendet werden, um ihn wiederzuerkennen. Cookies werden genutzt, um die Nutzung von Websites zu erleichtern und sie individueller zu gestalten. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Sie bei der Übertragung von Cookies informiert oder Cookies abgelehnt werden. Informationen dazu erhalten Sie in der Hilfefunktion Ihres Webbrowsers (z. B. Firefox, Internet-Explorer oder Safari).

Unsere Webseite verwendet keine technisch nicht notwendigen Cookies.

6.  Social Media: Online-Auftritte und Plug-ins

Wir pflegen keine Online-Auftritte in sozialen Medien.

7.  Dienste, Tools und Inhalte Dritter

Wir setzen keine Inhalts- oder Serviceangebote von Dritten ein, um deren Inhalte und Services einzubinden (z. B. Karten oder Schriftarten, nachfolgend kurz “Inhalte”). Voraussetzung dafür ist, dass die Drittanbieter Ihre IP-Adresse wahrnehmen. Wir bemühen uns, nur Inhalte zu verwenden, deren Anbieter die IP-Adresse nur zur Auslieferung der Inhalte verwenden.

8.  Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Unser Unternehmen hat keinen Datenschutzbeauftragten.

Privacy policy

We respect your personal data!

In the following, we describe how personal data is processed within the scope of our websites, functions and content as well as external offers (such as social media). We also describe which types of personal data are processed to what extent and for what purpose.

1.  Name and address of the person responsible

The responsible party within the meaning of the General Data Protection Regulation and other national data protection laws of the member states as well as other data protection regulations is:

KTB Schaltanlagen & Service GmbH
Dornheck 1
Gewerbegebiet Andel (headquarters))
D-54470 Bernkastel-Kues

Contact:
Phone: +49 6531 98237-0
Fax: +49 6531 3257
E-mail: rs@first-defence.de

Represented by: Ralf Schumacher

If you have any questions about this privacy policy, please contact rs@first-defence.de

2.  General information on data processing

2.1 Scope of the processing of personal data

When you contact us as a customer or interested party, we collect personal data. This happens when you are interested in our products or services, when you contact us by e-mail, telephone, or fax, or when you use our products and services in the context of existing business relationships.

In these contexts, we process personal data, e.g., first and last name, address, e-mail address, telephone number.

In addition, we process contractual data (e.g., subject matter of contract, term, customer category) and payment data (e.g., bank details, payment history) of our customers, prospective customers and business partners for the purpose of providing contractual services and for the purpose of service and customer care.

2.2 Legal basis for the processing of personal data

If a processing of personal data is based on the consent of the data subject, Art. 6 para. 1 lit. a EU General Data Protection Regulation (GDPR) serves as the legal basis. If personal data is processed in order to fulfill a contract with the data subject, Art. 6 (1) (b) GDPR serves as the legal basis. This also applies to processing operations that are necessary to carry out pre-contractual measures. If we process personal data in order to fulfill a legal obligation, Art. 6 (1) c GDPR serves as the legal basis. If vital interests of the data subject or another natural person make processing of personal data necessary, Art. 6 (1) (d) GDPR serves as the legal basis. If we process data to protect the legitimate interests of our company or a third party and the interests, fundamental rights and freedoms of the data subject are not more important, Art. 6 (1) lit. f GDPR serves as the legal basis for the processing.

2.3 Cooperation with processors and third parties

If, in the course of our processing, we disclose data to other persons and companies (processors or third parties), transmit it to them or grant them access to the data, this will only be done on the basis of a legal permission (e.g. a transfer to payment service providers required for the performance of a contract pursuant to Art. 6 (1) lit. b GDPR), consent, a legal obligation or on the basis of our legitimate interests (e.g. when using agents, web hosts). If we commission third parties to process data on the basis of a so-called „order processing agreement“, this is done on the basis of Art. 28 GDPR.

2.4 Transfers to third countries

If we process data in a third country (i.e., outside the European Union or the European Economic Area) or if this is done in the context of using third-party services, this is only done if it is done to fulfill our (pre)contractual obligations, on the basis of consent, due to a legal obligation or on the basis of our legitimate interests. We process data subject to legal or contractual permissions only if the requirements of Art. 44 et seq. GDPR are present: Data is thus only processed if, for example, special guarantees exist, such as official recognition of a level of data protection corresponding to the EU (e.g., adequacy decision) or compliance with officially recognized contractual obligations (so-called standard contractual clauses).

2.5 Data deletion and storage period

As soon as the purpose of storage ceases to apply, personal data of a data subject shall be deleted or its processing restricted („blocked“). If European or national regulations, laws or other provisions to which we are subject require longer storage, the personal data will be stored in accordance with these legal provisions for longer than the original purpose intended.

2.6 Data deletion upon revocation

All data collected up to the point of revocation will be deleted immediately – unless a legal provision requires retention.

3.  Rights of the data subject

You have the right to information.
You can obtain information from us about your stored data at any time (in accordance with Art. 15 GDPR).

You have the right to rectification.
You can request the correction of your data (in accordance with Art. 16 GDPR).

You have the right to erasure.
You may request erasure (pursuant to Art. 17 of the GDPR) or restriction of the processing of your data (pursuant to Art. 18 of the GDPR).

You have the right to data portability.
You can receive personal data that you have given us in a transferable format (in accordance with Art. 20 GDPR).

You have the right to complain.
You have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority (pursuant to Art. 77 GDPR).

4.  Data collection on our website

4.1 Server and log files

Our hosting provider collects the following data for statistical analysis: IP address of your computer at the time of access, date, time, retrieved content, the page from which you reached our homepage, operating system and browser.

4.2 Mail

On our website you will find one or more e-mail addresses through which you can contact us. We store the personal data transmitted with the e-mail. We process the data only for the purpose of contacting you. The following data is collected: E-mail address, company, title, surname, first name, telephone number and reason for contacting you. The legal basis for the processing of the data that you send us by e-mail is a (pre-)contractual obligation or your consent through the transmission of your data for the purpose of contacting you. You can revoke this consent at any time with effect for the future (informally by e-mail or post).

5.  Analysis and online marketing

Cookies are text files that are sent to your computer when you use websites in order to recognise it. Cookies are used to facilitate the use of websites and to make them more individual. You can set your web browser to inform you when cookies are being sent or to reject cookies. You can find information on this in the help function of your web browser (e.g. Firefox, Internet Explorer or Safari).

Our website does not use any technically unnecessary cookies.

6.  Social media: online presences and plug-ins

We do not maintain any online presences in social media.

7.  Third party services, tools and content

We do not use content or service offers from third parties to integrate their content and services (e.g. maps or fonts, hereinafter referred to as „content“). The prerequisite for this is that the third-party providers are aware of your IP address. We endeavour to only use content whose providers only use the IP address to deliver the content.

8.  Contact with the data protection officer

Our company does not have a data protection officer.